Politique de confidentialité

Introduction

Chez Kribi Market, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et les droits dont vous disposez concernant vos données personnelles.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Date d'entrée en vigueur : 05/06/2026

Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

Données fournies volontairement

• Informations de compte : nom, prénom, email, mot de passe
• Informations de commande : adresse de livraison, facturation, téléphone
• Informations de paiement : données de carte bancaire (traitées sécurisé par nos processeurs de paiement)
• Communications : messages envoyés via notre service client

Données collectées automatiquement

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données d'appareil : type d'appareil, système d'exploitation
• Cookies : voir section dédiée ci-dessous

Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage sécurisé sur serveurs certifiés
• Contrôles d'accès stricts
• Audits de sécurité réguliers
• Formation du personnel à la protection des données

Durée de conservation

Nous conservons vos données seulement aussi longtemps que nécessaire :

• Données de compte : 3 ans après dernière activité
• Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)
• Données de prospect : 3 ans après dernier contact

Cookies

Notre site utilise différents types de cookies :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (panier, connexion, sécurité)

Cookies analytiques

Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site

Cookies de préférences

Mémorisent vos choix (langue, devise, paramètres d'affichage)

Cookies marketing

Utilisés pour vous montrer des publicités pertinentes (avec votre consentement)

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notre bandeau de consentement vous permet de choisir les types de cookies que vous acceptez.

Droits de l'utilisateur

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits, contactez-nous à ottouwilliam5@gmail.com ou via votre espace client. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

Nous vous informerons des modifications importantes par email ou via une notification visible sur notre site.

Version actuelle : 05/06/2026

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

• 📧 Email : ottouwilliam5@gmail.com
• 📮 Courrier : 123 Rue du Commerce, 75000 Paris, France
• 📞 Téléphone : +33 1 23 45 67 89
• 🌐 Site web : omarkete.com

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.